客流量、进店量、成交率、连单率和回头率。通过五个数字前后时间的比较分析来诊断店铺运营状况,找出影响业绩的关键因素,进而对店铺运营进行调整。沈阳母婴店加盟哪家好?芭拉贝贝带你了解店铺运营重点!
客流量是指以某地点为准,在一定时段内经过母婴店前的目标消费者人数,即从店铺门前经过,符合品牌目标消费者要求的人数(注意不是人流量,人流量是包含非目标消费者的人士)。客流量主要受店址、天气和大型活动的影响而变化。
母婴店开起来后,客流量变化分为可控和不可控两种因素,不可控的因素包含店址、天气和市场大环境;可控的是指品牌、大型的促销和推广。通常的检测方法是用秒表统计周末和非周末同一时段的过往客流,描绘出客流曲线图,确定客流的高峰和低谷期,找出客流变化的真实依据,从而在可控的范围内制订店铺运营策略。
消费者逛街有两种行走路线:一种是边走边逛,另一种是有目的的直接选店。
主要是对橱窗、流水台进行应季、应时的陈列和布置,对店面灯光和色彩搭配进行适应性调整。橱窗和流水台的陈列和布置,分为两类,一类是根据不同季节,配合产品上下市计划进行大色块的主题布置和陈列。
客流量减少的解决方法,一般是围绕店铺周边进行推广和广告来提升客流。
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